Qチケットは自動的に作成されますか?

顧客からのお問い合わせがインバウンドされるとチケットは自動的に作成され

Qチャット相談中の、罵詈雑言に対する対策などはありますか?

outaigateではオペレーターが心地よく顧客応対を行えるようにNG