自動メッセージは、顧客からのお問い合わせ状況に応じて自動的にメッセージを送る機能です。
次のお問い合わせ状況に合わせたメッセージをを作成できます。

– 相談開始の挨拶メッセージ
– 相談待機のメッセージ
– 相談接続のメッセージ
– 勤務時間外の案内メッセージ
– 相談終了メッセージ

  1. outaigateの 設定/管理 >  自動メッセージ からメッセージの変更を行うことができます。
  2. 保存ボタンをクリックするとすぐにメッセージが反映されます。

✅  挨拶メッセージなどの自動メッセージを設定 : 案内を見る