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Updated on 2023-10-05

自動メッセージ設定

計5種類のメッセージを設定し、自動送信することができます。
全てのメッセージは最大200文字まで入力できます。
空白の場合、デフォルトメッセージが送信されます。

相談受付メッセージ
問い合わせが到着した時に最初に送信されるメッセージです。
会社紹介または相談サービスの内容などの紹介に使用します。
相談待機メッセージ
問い合わせの到着後、オペレーターとの接続待機中に送信されるメッセージです。
待機状態中の案内メッセージとして使用します。
相談接続メッセージ
オペレーターとの接続後に送信されるメッセージです。
オペレーターの相談開始時のオープニングメッセージとして使用します。
勤務時間外案内
勤務時間外に問い合わせが到着した時に送信されるメッセージです。
相談受付のお断りや相談可能時間の案内メッセージとして使用します。
相談終了メッセージ
顧客かオペレーターどちらかが相談を終了した時に送信されるメッセージです。
相談終了の案内メッセージとして使用します。