チケットはさまざまなチャネルからインバウンドされた、顧客の情報や相談内容をまとめて管理できる顧客管理システムです。 一度お問い合わせいただいた顧客の履歴は全てチケットとして残るため、同一顧客からのお問い合わせがスムーズに行えます。
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