自社サイト顧客
自社サイトから問い合わせのあった顧客の情報を登録し、マーケティング配信に活用するなどCRM機能として提供しています。
- 位置
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自社サイト顧客は、outaigateの
顧客>自社サイト顧客メニューからご確認いただけます。
- ❶ 顧客検索
検索キーワード ( 名前 / 電話番号 / メールアドレス ) や、検索条件を入力すると顧客を検索することができます。
- ❷ 新規登録（直接入力）
問い合わせのあった顧客の情報を入力して新規登録することができます。
（※電話番号、名前、メールアドレスは入力必須項目です。）
（※電話番号、名前、メールアドレスは入力必須項目です。）
- ❸ 新規登録（Excel）
新規顧客登録の件数が多い場合は、Excelフォームに入力して登録することができます。
- ❹ グループ追加
登録した自社サイト顧客をグループにわけ、グループごとに異なるマーケティング配信をすることができます。
グループの作成は右上の
グループの作成は右上の
グループ追加 から、グループの設定変更・削除は グループ設定 から行うことができます。